Politique de remboursement

Droit de rétractation
Si votre commande est livrée dans l’Union européenne, au Liechtenstein, en Norvège ou au Royaume-Uni, vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour vous rétracter, sans avoir à justifier votre décision. Avant l’expiration de ce délai, informez-nous en utilisant le lien « Exercer mon droit de rétractation » qui figure au bas de chaque page du site, ou en écrivant à info@leshuffler.com. Nous organiserons alors le retour avec vous. Les commandes livrées en Suisse ne bénéficient pas d’un droit de rétractation.

Retour de la machine
Renvoyez la machine complète, avec ses accessoires, dans les 14 jours suivant votre notification de rétractation. Emballez-la soigneusement, de préférence dans son emballage d’origine. Comme le prévoit la loi, les frais directs de retour sont à votre charge. Votre responsabilité ne peut être engagée qu’en cas de dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la machine.

Remboursements
Nous vous remboursons le prix payé ainsi que les frais de livraison standard dans les 14 jours suivant la réception de votre notification de rétractation, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat et sans frais pour vous. Nous pouvons toutefois différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré la machine ou que vous nous ayez fourni une preuve de son expédition, selon la première de ces dates.

Adresse de retour
LeShuffler – APIC Design, 52 rue des Entreprises, 89170 Saint-Fargeau, France

Dommages et défauts
Vérifiez votre commande à la livraison et signalez-nous rapidement à info@leshuffler.com tout dommage ou élément manquant. Cela ne remet pas en cause la garantie légale de conformité, qui reste applicable dans tous les cas.